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暖心服务 健康护航----台山市军休所组织2020年度军休干部体检
时间:2020/12/09 11:21

  为全面保障军休干部和无军籍职工的身体健康,增强保健意识, 台山市军休所实行“全员出动、全程陪同、全心服务”工作模式,为军休干部健康体检保驾护航。

  精心——“多渠道”提前筹备 

  (一)精心组织,周密安排

  为确保此次体检工作安全、有序、高效、顺利完成,台山市军休所提前筹划,周密部署,召开专题会议,研究疫情期间体检保障工作,制定详细的体检服务方案。一是多渠道了解老干部个性化需求。通过上门走访、电话、微信联系等方式,及时听取和全面掌握军休干部对健康体检的需求,精心制定体检项目套餐。二是前期实地走访考察。综合对比两家体检中心,提前与体检中心对接,本着就近原则、优先原则,避开人流高峰期,保障军休干部少等候、少劳累。三是加强体检前的服务保障。及时通知每位军休干部,确保一位不落,并指导军休干部积极配合体检机构提前做足各项防疫措施。

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  贴心——“贴心式”优化服务

  (二)热情服务,全程陪同

  体检期间,工作人员提前到岗,按照分工、各司其职,有的负责跟随集中乘车的军休干部,核对人数、填写表格、提醒注意事项;有的提前到体检中心等候自行前往的军休干部,并与体检中心做好对接,随时关注军休干部体检进度。军休所全体职工全程陪同,与导医积极协调,以便军休干部灵活候检,避免聚集排队。对于高龄、行动不便的军休干部,工作人员一对一帮扶,细致周到的服务受到军休干部的一致好评。

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  尽心——“跟踪式”后续保障

  (三)加强联系,信息反馈

  建立信息反馈与建档制度,加强与军休干部的沟通联系。接下来,台山市军休所将继续强化细节保障,加强与体检中心的联系,及时将体检结果反馈给军休干部,并邀请体检中心相关人员为军休干部解读体检报告,为早诊断、早预防、早治疗提供有力的保障,真正把年度体检做成一项暖心服务。